Kushtet dhe rregullat e përdorimit

Përditësimi i fundit: 29/04/2026

1. Përkufizime

Për qëllimet e këtyre Kushteve dhe Rregullave:

  • Platformë: faqja e internetit, aplikacionet dhe shërbimet softuerike të vëna në dispozicion nga LexAsta për të lidhur klientët dhe profesionistët ligjorë, përfshirë guidat, feedet, panelet dhe mjetet e lidhura.
  • Klient: përdoruesi që publikon një çështje ose përdor LexAsta për të marrë oferta nga profesionistët.
  • Profesionist: avokati ose studio ligjore e regjistruar në Platformë që dërgon oferta për çështjet e publikuara.
  • Çështje: shpallja ose kërkesa ligjore e publikuar nga Klienti, përfshirë përmbajtjen dhe informacionin e shoqëruar në Platformë.
  • Ofertë: propozimi ekonomik dhe përshkrues i dërguar nga një Profesionist në lidhje me një Çështje.
  • Kontratë (ose marrëdhënie e përfunduar në Platformë): tërësia e kushteve që rregullojnë përdorimin e shërbimeve LexAsta dhe, ku aplikohet, pranimin e një Oferte nga Klienti nëpërmjet funksionalitetit të sistemit.

2. Natyra e shërbimit

LexAsta ofron një shërbim ndërmjetësimi teknologjik që synon të bashkojë Klientët dhe Profesionistët nëpërmjet mjeteve dixhitale (publikim anonim i çështjeve, marrje e ofertave, pagesa nëpërmjet palëve të treta të autorizuara).

LexAsta nuk është studio ligjore, nuk kryen aktivitete të rezervuara për profesionin ligjor, nuk ofron këshilla ligjore dhe nuk është palë në asnjë mandat profesional që mund të lindë ndërmjet Klientit dhe Profesionistit jashtë ose përtej përdorimit të Platformës. Çdo mendim ligjor ose aktivitet mbrojtjeje është vetëm përgjegjësi e Profesionistit të zgjedhur, brenda kufijve ligjorë dhe etikë.

3. Detyrimet e Klientit

Klienti merr përsipër të:

  • ofrojë informacion të vërtetë, të përditësuar dhe të plotë në masën e nevojshme për shërbimin, dhe të shmangë deklaratat mashtruese;
  • mos vendosë të dhëna të rreme, mos imitojë persona të tjerë dhe mos publikojë përmbajtje të paligjshme ose haptazi të papërshtatshme;
  • përdorë Platformën në përputhje me ligjin e aplikueshëm, këto rregulla dhe udhëzimet e LexAsta për sigurinë dhe funksionimin e duhur të shërbimit.

4. Detyrimet e Profesionistit

Profesionisti deklaron dhe garanton që:

  • është i regjistruar në Regjistrin e Avokatëve dhe mban regjistrimin e vlefshëm për gjithë periudhën e përdorimit të Platformës;
  • mban informacionin e profilit dhe të studios të ofruar LexAsta të vërtetë dhe e përditëson kur ndodhin ndryshime relevante;
  • sillet në përputhje me Kodin e Sjelljes për Avokatët dhe rregullat profesionale të aplikueshme, përfshirë gjatë ndërveprimit me Klientët e fituar nëpërmjet LexAsta.

5. Tarifat dhe pagesat

Shërbimet e ofruara nëpërmjet LexAsta mund t'i nënshtrohen abonimeve ose tarifave ndaj LexAsta sipas planeve të publikuara në Platformë. Në lidhje me caktimin e një Çështjeje, ku parashikohet sipas modelit ekonomik aktual, LexAsta zbaton një komisione të barabartë me pesë përqind (5%) mbi vlerën e Ofertës së pranuar nga Klienti, të ngarkuar automatikisht mbi Profesionistin kur Klienti pranon Ofertën, pavarësisht rezultatit të mëpasshëm të Çështjes, nëse nuk bihet dakord ndryshe me shkrim.

Pagesat dhe mbajtjet e komisioneve mund të përpunohen nëpërmjet Stripe ose mjeteve të tjera të integruara të pagesës; kushtet specifike kontraktuale dhe ekonomike janë ato të shfaquara në momentin e transaksionit dhe në dokumentet përmbledhëse të disponueshme në zonën e përdoruesit.

6. Kufizimi i përgjegjësisë

LexAsta nuk përgjigjet për cilësinë, rezultatin ose blagokohtësinë e ndihmës ligjore të ofruar nga Profesionisti ndaj Klientit. Platforma nuk para-verifikon saktësinë e Ofertave ose përmbajtjes profesionale: Klienti duhet të vlerësojë në mënyrë të pavarur çdo propozim para pranimit.

Në masën maksimale të lejuar nga ligji italian dhe europian, LexAsta nuk përgjigjet për dëme indirekte ose fitime të humbura që lindin nga përdorimi ose pamundësia e përdorimit të shërbimit, me përjashtim të rasteve të qëllimit ose neglizhencës së rëndë të LexAsta.

7. Asnjë procedurë ndërmjetësimi

Shërbimi LexAsta nuk përbën ndërmjetësim, pajtim ose arbitrazh sipas kornizave speciale që kërkojnë organe ose protokolle të dedikuara. Çdo negociim ndërmjet Klientit dhe Profesionistit mbetet vullnetar dhe jashtë çdo roli vendimmarrës të LexAsta.

8. Ligji i aplikueshëm dhe juridiksioni

Këto Kushte rregullohen nga ligji italian. Çdo mosmarrëveshje në lidhje me interpretimin ose ekzekutimin do t'i nënshtrohet ekskluzivisht juridiksionit të Gjykatave të Milanos, pa cënuar rregullat detyruese të mbrojtjes së konsumatorit.